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蛋糕店倒闭潮 我尝过三十家,发现活下来的都踩中了这四个雷区

蛋糕店倒闭潮 我尝过三十家,发现活下来的都踩中了这四个雷区

上周在静安寺买了块"低糖栗子蒙布朗",标价68元。第一口就皱眉头——奶油打发过度,入口像棉花塞喉咙;栗子泥掺了太多土豆淀粉,甜得发齁。更离谱的是,叉子戳到底才碰到半颗栗子仁,还是去年的陈货。店员说"我们用的是进口原料",可这口感,连社区面包房都比不上。

蛋糕店倒闭潮 我尝过三十家,发现活下来的都踩中了这四个雷区

房租是第一把刀。虹口区那家开了五年的老店,去年续约时房租从1.2万涨到1.8万。老板算过账:一个8寸生日蛋糕卖268元,原材料成本80,包装15,平台抽成20,水电10,人工分摊30——剩下113元,要覆盖1.8万的月租,每天得卖16个蛋糕。可他们店日均订单量才12单,周末最多20单。最后撑了三个月,把烤箱和冷藏柜都挂上了闲鱼。

原材料涨价更狠。去年在浦东吃过的"日本进口抹茶卷",现在卷芯里的抹茶粉换成了国产平价款。老板偷偷告诉我:"以前用五十铃抹茶,一公斤1200元,现在换成若竹,一公斤300元。客人说味道变了,可我要是不换,每卷成本要多8块钱,卖48元根本没人买。"更讽刺的是,有些店把"原料升级"当卖点,结果客人吃完拉肚子——上周在徐汇区某网红店,我亲眼看见师傅把过期三天的淡奶油重新打发。

中央厨房的冷冻半成品正在杀死小店。黄浦区有家"现烤蛋糕工坊",玻璃柜里摆着二十多种蛋糕,其实只有三种是当天做的。那些标着"手工制作"的慕斯蛋糕,底部有明显的冷冻痕迹——解冻后表面会渗水,师傅用吹风机吹干再撒糖粉掩盖。我买过一块"法国进口巧克力蛋糕",咬下去发现中间夹着冰碴——解冻不完全就急着卖,这种操作在连锁店常见,但小店也学,纯粹是自掘坟墓。

年轻人不是不吃蛋糕了,是换了个吃法。上周在海底捞过生日,服务员推来的蛋糕是统一配送的——六寸动物奶油蛋糕,标价128元,比蛋糕店便宜40%。更绝的是,他们还送"生日歌+灯牌+长寿面"全套服务。相比之下,蛋糕店那套"提前三天预定+付50%定金+自提"的流程,显得又麻烦又过时。我观察过,现在年轻人买蛋糕的场景,70%是即时消费(下午茶、临时聚会),只有30%是提前计划(生日、纪念日)。可大部分蛋糕店还在死磕"预约制",活该被淘汰。

健康焦虑也在冲击传统蛋糕。上周在长宁区某高端蛋糕店,看到"无糖蛋糕"专区,标价比普通款贵30%。我买了块"赤藓糖醇芝士蛋糕",吃完半小时就开始胃胀——代糖的副作用比蔗糖更明显。更搞笑的是,有些店把"低卡"当噱头,结果热量表显示每100克有350大卡,比普通蛋糕还高。客人不是傻子,吃一次发现被忽悠,就不会再买第二次。我认识个老板,去年花20万研发"魔芋蛋糕",结果因为口感太柴,三个月就下架了。

自己在家做蛋糕的风潮,比想象中更猛。上周去朋友家聚餐,她用空气炸锅烤了个巴斯克蛋糕,成本不到20元,味道却比外面68元的还好。她给我看购物清单:250克淡奶油12元,200克奶油奶酪15元,鸡蛋和糖家里都有,模具是拼多多9.9元买的。更关键的是,她能控制糖量——只放10克代糖,比蛋糕店动辄30克的糖量健康多了。现在年轻人聚会,与其花几百元买蛋糕,不如一起动手烤,发朋友圈还能收获更多点赞。

蛋糕店倒闭潮 我尝过三十家,发现活下来的都踩中了这四个雷区

最致命的是,很多蛋糕店主根本不懂做生意。上周在普陀区遇到个姑娘,花了15万装修店面,结果连基本的"动线设计"都没做——展示柜在门口,操作台在最里面,客人进门得绕一圈才能看到蛋糕。更离谱的是,她把"网红打卡墙"放在最显眼的位置,结果客人只拍照不买蛋糕。我问她"坪效多少",她一脸茫然;问她"复购率",她说"大概一半吧"(实际只有20%);问她"盈亏平衡点",她算半天说"每天卖500元就能回本"(实际成本要800元)。这种店,不倒闭才怪。

但也有活下来的。徐家汇那家"白领蛋糕铺",把店开在写字楼B1层,主打"15分钟现做现取"。我观察过,下午三点到五点,店里有六个师傅同时做蛋糕,订单不断。他们不做生日蛋糕,只做4寸小蛋糕(单价68元)和切片蛋糕(单价28元),客单价高,复购率高。更聪明的是,他们和周边五家公司签了"下午茶协议",每周三送50份蛋糕到办公室,月结还能打9折。这种模式,比死磕"生日蛋糕"聪明多了。

静安寺那家"低卡实验室"也活得不错。他们的蛋糕用杏仁粉代替面粉,赤藓糖醇代替蔗糖,每100克热量不超过200大卡。我试过他们的"伯爵茶慕斯",口感比普通慕斯更清爽,茶香浓郁。虽然价格贵(6寸卖198元),但每天限量30个,下午两点就卖完。老板说:"我们不做大众市场,只服务那20%在意健康的人。"这种精准定位,比"什么客群都想抓"的店活得更久。

还有那些拥抱变化的店。黄浦区有家"蛋糕+咖啡"复合店,早上卖咖啡和可颂,中午卖简餐,下午卖蛋糕和下午茶套餐。我算过账:咖啡毛利率70%,简餐毛利率50%,蛋糕毛利率40%,但三者叠加,日营业额能到3000元,是纯蛋糕店的2倍。更绝的是,他们还在抖音直播"蛋糕制作过程",粉丝下单能享8折,现在线上订单占30%。这种"多条腿走路"的模式,比单靠蛋糕赚钱稳多了。

蛋糕店倒闭潮 我尝过三十家,发现活下来的都踩中了这四个雷区

说到底,蛋糕店倒闭潮不是"消费降级"的错,而是行业在挤泡沫。前几年资本涌入,一条街开五家蛋糕店,现在潮水退去,裸泳的自然活不下去。那些真正懂产品(知道用什么原料、怎么控制口感)、懂经营(会算账、会控成本)、懂用户(知道客人想要什么、怎么留住复购)的店,反而迎来了更好的机会。就像我常去的那家社区蛋糕店,老板是个退休面点师,蛋糕不花哨,但用料实在,价格公道(6寸动物奶油蛋糕卖128元),现在生意反而比以前更好——因为客人知道,在这里花钱,值。

所以别再说"年轻人不吃蛋糕了"。他们只是不再为"贵且不好吃"的蛋糕买单。那些还在抱怨"生意难做"的店主,该醒醒了一一不是客人变了,是你没跟上变化。