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金粒门入沪 新鲜零食的“鼻祖”为何没掀起大浪?

金粒门入沪 新鲜零食的“鼻祖”为何没掀起大浪?

金粒门上海首店开业那天,我特意挑了工作日晚上去,想着避开周末的人潮。万象城B1楼,下沉广场的楼梯上就贴着醒目的引导标识,跟着箭头走,没几步就看到了“金粒门”三个大字。店里人不少,但远没到需要排队的地步,买单处也畅通无阻——这和我预期中“长沙排队王”的盛况,多少有点差距。

金粒门入沪 新鲜零食的“鼻祖”为何没掀起大浪?

先说产品。金粒门主打“新鲜零食”,货架上摆得最满的是烘焙、膨化食品、罐装短保饮品和短保卤味。我挑了几样“进店必买”的单品:咔咔虾片、红糖年糕脆、鲜奶茉莉冰酿,还有一份现做的鲜卤鸭脖。

咔咔虾片是160克一袋,拿在手里沉甸甸的。撕开包装,虾香扑鼻,但第一口咬下去,我就皱了眉头——太油了。虾片表面裹着一层厚厚的油,咬下去“咔嚓”一声,但油腥味瞬间盖过了虾的鲜味。我吃第三片的时候,舌尖已经开始发腻,赶紧灌了口鲜奶茉莉冰酿解腻。饮品倒是不错,茉莉茶底清爽,鲜奶不腻,甜度也刚好,但喝到第三口,我发现了个问题——它和柠檬向右的茉莉轻乳茶,味道几乎一模一样。连茶底的涩感都如出一辙。

金粒门入沪 新鲜零食的“鼻祖”为何没掀起大浪?

红糖年糕脆是现做的,店员递过来的时候还带着余温。年糕片切得很薄,裹着红糖浆,撒了层芝麻。第一口是脆的,红糖的甜和芝麻的香在嘴里炸开,但第二口就开始粘牙——年糕片太薄,红糖浆又涂得太厚,咬下去像在嚼一块软化的糖块。我吃了一半就放下了,剩下的半袋,估计回家得用微波炉重新加热才能恢复脆度。

鲜卤鸭脖是现称的,我挑了两根,店员称重后递给我一个小纸袋。鸭脖是冷的,应该是提前卤好放凉的。我咬了一口,肉质还算紧实,但卤味太淡了——没有那种深入骨髓的咸香,反而带着点生肉的腥气。我啃了半根就放弃了,剩下的塞回纸袋,心想这钱不如去隔壁绝味买。

最让我失望的是“又烤荞麦片”。包装上写着“非油炸,更健康”,我拆开尝了一片——硬得像石头。荞麦片本身没什么味道,全靠表面的调味粉提味,但调味粉撒得不均匀,有的地方咸得发苦,有的地方淡得像白开水。我吃第二片的时候,舌尖被硌得生疼,赶紧把整袋扔进了垃圾桶。

产品没惊喜,价格倒不便宜。烘焙和卤味大多在15-20元价格带,饮品18-22元一杯,虾片16.8元一袋——这个价位,在上海能买到不少更好的零食。比如来伊份的卤味,味道比金粒门浓,价格还便宜两块钱;柠檬向右的饮品,种类更多,甜度可选,价格也差不多;就连超市里的进口虾片,口感也比金粒门的脆,油腥味也没那么重。

更让我困惑的是,金粒门的“新鲜”概念,在实际体验中并没体现出来。短保商品确实有,但货架上更多的是可以存放几天的膨化食品和罐装饮品。店员说“现做现卖”,但烘焙区的蛋糕和饼干,看起来像是提前做好放凉的;鲜卤区的鸭脖和鸭翅,也是冷的,没有那种刚出锅的热气腾腾。我甚至怀疑,所谓的“新鲜”,是不是只是包装上的噱头?

当然,金粒门也不是完全没有亮点。它的货架组合确实聪明——烘焙、鲜卤、饮品、膨化食品,几乎覆盖了所有零食场景。你逛累了想买杯喝的,有;想吃咸的,有卤味;想吃甜的,有蛋糕;想磨牙,有虾片和荞麦片。这种“一站式选购”的模式,确实能吸引不少人,尤其是年轻女性和带孩子的家长。

金粒门入沪 新鲜零食的“鼻祖”为何没掀起大浪?

但问题在于,这种模式在上海已经不新鲜了。柠檬向右、I’M SNACK、久食山,甚至来伊份的新鲜生活店,都在做同样的事。他们的货架组合、产品种类,甚至部分商品的生产企业,都和金粒门高度重合。消费者为什么要选金粒门?是因为它号称“鼻祖”?还是因为它的包装更好看?

我观察了下现场的消费者,大部分是年轻人,尤其是女生。她们拎着金粒门的购物袋,脸上带着“打卡成功”的满足感。但当我问她们“觉得金粒门和别的品牌有什么区别”时,得到的回答大多是“没太注意”“包装挺可爱的”“听说很好吃就来了”。没有一个人能说出具体的产品差异,甚至连“新鲜”这个概念,都没人提到。

这或许就是金粒门目前最大的问题——它太依赖“网红”标签和“新鲜”概念,却没在产品上建立起真正的差异化。当消费者发现,所谓的“鼻祖”卖的东西,和其他品牌差不多,甚至味道还不如别人时,他们还会愿意为“新鲜”买单吗?

当然,金粒门也不是没有机会。它现在采用全直营模式,跨省拓店的同时还在布局区域生产基地——常州工厂供应华东,东莞工厂面向华南。这种模式如果能跑通,确实能降低供应链成本,提高商品新鲜度。但问题是,短保商品的损耗率太高了。华创证券的调研显示,金粒门保质期1-5天的商品占SKU的46.1%,却贡献了超六成销售额,而行业平均损耗率是8%-15%,远高于传统零食店。这意味着,金粒门每卖出一份短保商品,就要为“没卖掉”的部分付出更高的代价。这种压力,最终会不会转嫁到消费者身上?比如提价,或者降低商品质量?

资本已经闻着味来了。KK集团和不二资本的入股,确实能给金粒门带来资源,尤其是跨区域选址和门店运营经验。但这些经验,能帮金粒门解决产品同质化的问题吗?能让消费者在下次买零食时,优先选择金粒门吗?

我离开金粒门时,手里只拎着一杯没喝完的鲜奶茉莉冰酿——其他东西,要么太油,要么太硬,要么太淡,实在提不起兴趣。我想,我可能不会再特意来这家店了。但如果哪天路过,看到货架上有新出的产品,或许会再给一次机会——毕竟,零食这东西,总得尝过才知道合不合口味。